Какие преимущества имеет ваш сервис посуточной аренды квартир?
дружелюбный подход − мы действительно заботимся и стремимся помочь каждому клиенту;
честность − мы говорим все как оно есть и не пытаемся скрыть что-либо в своих интересах в погоне за личной выгодой;
экономия финансов − мы предоставляем квартиры по хозяйским ценам, стоимость которых всегда гораздо ниже гостиничных;
доступность − у нас низкая комиссия (все цены, указанные на сайте, уже включают комиссионные, то есть вам не придется платить дополнительно за наши услуги);
свобода действий − вы арендуете независимую квартиру, в которой вас никто не станет беспокоить, у вас есть собственные ключи от квартиры.
Где можно ознакомиться с вариантами жилья (квартир, домов)? С фотографиями и описанием квартир вы можете ознакомиться на странице Апартаменты.
Я не нашел подходящего варианта квартиры/дома. Существуют ли у вас другие варианты жилья? Напишите письмо с заявкой на наш ящик с указанием ваших пожеланий о квартире, которую вы бы хотели арендовать, или заполните данный бланк (поле "Номер апартамента" заполнять не нужно).
Как мне забронировать квартиру через сайт? Выберите подходящую вам квартиру на странице Апартаменты и заполните бланк, ваш запрос будет обработан в ближайшее время (одни-несколько суток). Вы получите ответ с подтверждением бронирования либо с предложением другого варианта жилья. Также вы можете забронировать квартиру, связавшись с нами по указанным Контактам. Для бронирования квартиры вам понадобится внести предоплату, составляющую стоимость аренды квартиры за 1 сутки проживания. Если за то время, пока вы высылали предоплату, данную квартиру уже забронировали другие клиенты, то мы предложим вам другой вариант, и если он вам подойдет, мы его забронируем, если нет − вернем вам вашу предоплату.
За какой срок до приезда в Одессу мне лучше всего забронировать квартиру? Оптимальный срок бронирования − за 1-2 недели до вашего приезда ( в летний и праздничный периоды - за 2-4 недели). Чем раньше вы забронируете квартиру, тем больше вероятность того, что данные апартаменты не успеют забронировать другие клиенты или агентства.
Возможна ли бронь квартиры без предоплаты? Без предоплаты мы не может гарантировать брони. В этом случае мы будем работать с вами непосредственно по прибытию в Одессу, мы свяжемся с вами и предложим варианты квартир, которые будут свободны на момент вашего приезда.
Как внести задаток за первые сутки проживания? Вы можете внести задаток за первый день проживания через ваше доверенное лицо(представителя) в Одессе, также вы можете выслать денежный перевод через банк на наш счет в банке или через Western Union на наши реквизиты, также возможен вариант оплаты через платежную интернет-систему (WebMoney, Paypal, Yandex.Money). Предоплата сразу же передается хозяину квартиры для гарантии того, что вы приедете в указанную дату.
Можете ли вы встретить меня в день моего прибытия в Одессу? Да, мы будем рады встретить вас в аэропорту или на ж.д. вокзале. Перед этим вы должны будете сообщить нам о точной дате и времени вашего прибытия в Одессу, сообщить номер рейса/поезда, номер вагона. Мы не берем денег за данную услугу.
Сколько будет стоить трансфер от ж.д. вокзала, аэропорта до арендуемой мной квартиры? Такси от ж.д. вокзала будет стоить в районе 3-5 у.е. Такси от аэропорта - от 5 у.е. Возле ж.д вокзала и аэропорта вы можете быть обмануты местными таксистами, которые чрезмерно завышают стоимость своих услуг.
Могу ли я отменить бронь? Да, но в любом случае предоплата(задаток) не возвращается.
Могу ли я изменить дату заселения, если я уже забронировал данную квартиру на другой срок? Да, НО при изменении даты вашего приезда или заселения ваша предоплата останется у хозяина, так как она является гарантией вашего приезда в назначенную дату. В этом случае вам придется оплатить стоимость аренды квартиры без учета ранее сделанной предоплаты.
Что происходит с предоплатой в случае последующего отказа от бронирования? В этом случае предоплата(задаток) за первые сутки проживания не возвращается в связи с потерей хозяином квартиры других возможных клиентов на данный период времени.
Почему в случае отмены брони (неприезда), я не могу вернуть обратно предоплату? Получив вашу предоплату, хозяин квартиры отказывает другим клиентам, желающим снять квартиру на этот же период. Если вы не приезжаете, хозяин терпит убытки, поэтому при любой причине вашего отказа, предоплата не возвращается.
Как считают одни сутки? Одними сутками считается время от 12:00 и до 12:00 часов следующего дня, т.е. если вы заселились в квартиру на одни сутки в 15:00, то время вашего выезда − 12:00 следующего дня. В некоторых случаях отсчет суток начинается со времени вашего заселения в квартиру и длится до этого же времени следующего дня.
Могу ли я заселиться в квартиру раньше моего времени заселения? Да, но если время вашего заселения будет раньше 12 часов дня, то вам придется заплатить за это время как за дополнительные сутки. Некоторые хозяева не берут оплату, если вы приедете 12 часов.
Мне нужна квартира на несколько часов, сколько это будет стоить? Это зависит от условий хозяина квартиры, скорее всего, стоимость такой аренды будет соответствовать стоимости аренды данной квартиры за одни сутки.
А если я хочу заселиться не в 15:00, а, например, в 12:00, должен ли я доплачивать? Нет, вам не нужно доплачивать за время после 12:00 часов, но в этом случае заселение будет возможно только, если предыдущий клиент уже освободил квартиру. Для того, чтобы уточнить можно ли вам заселиться раньше, свяжитесь с нами, и мы узнаем у хозяина свободна ли квартира.
Могут ли мои друзья посмотреть квартиру перед тем как я ее забронирую? Могут в случае если на этот момент, квартира будет свободна. Если квартира занята и в ней живут другие клиенты, то мы не можем устроить предварительный просмотр квартиры.
Кто еще имеет ключи от квартиры кроме меня? Владелец квартиры( горничная).
Каков порядок заселения? По вашему желанию мы встретим вас по месту прибытия или возле дома, в котором будут расположены забронированные вами апартаменты. Затем мы проводим вас в квартиру, хозяин или наш представитель ознакомит вас с квартирой, ответит на ваши вопросы, вы оплатите стоимость аренды апартаментов и в обмен получите ключи от квартиры.
Когда происходит оплата проживания? Оплата проживания за весь период проживания производится в момент заселения. Если до момента заселения была внесена предоплата, то она вычитается из общей стоимости. В отдельных случаях возможна оплата проживания первой половины общего периода проживания в момент заселения и затем оплата остального периода.
У меня (моих знакомых)есть квартира / дом под сдачу в Одессе, можно ли разместить информацию о ней на вашем сайте? Да, всю необходимую информацию вы можете получить на странице Хозяевам, напишите нам сообщение с подробной информацией о квартире, стоимости, мы свяжемся с вами и обсудим варианты взаимовыгодного сотрудничества. Также к нам вы можете обращаться по указанным Контактам.
Почему информационные агентства просят всего 30-60 долларов за свои услуги по поиску квартир на длительный период? Может, мне лучше работать с ними? Большинство информационных агентств предоставляет своим "клиентам" недостоверную информацию: квартиры в Одессе без посредников практически не сдаются. "Информационные агентства" готовы за 30-60 долларов выдать вам какой угодно большой список каких угодно квартир, отвечающих вашим требованиям. Чаще всего это либо подборка из газет, либо база данных квартир, которые когда-либо сдавались в Одессе (не факт, что они будут сдаваться опять именно тогда, когда вам нужно).
Можно ли снять в Одессе квартиру за 150 долларов в месяц? Дело в том, что средняя цена однокомнатной квартиры в Одессе составляет от 170-200 долларов в месяц. Квартиры дешевле 200 долларов обычно сдаются в течение считанных часов после их поступления на рынок - либо не поступают на рынок вообще (сдаются знакомым).
Что включает в себя стоимость аренды квартиры за сутки? Все цены на посуточную аренду квартир, указанные на сайте, – общие, то есть в эту цену уже входят стоимость аренды и наших услуг(комиссионные).
Нужно ли оплачивать ваши услуги и сколько они стоят? Наши услуги (комиссионные) уже включены в стоимость квартиры, то есть дополнительно платить за наши услуги вам не придется.
Зависит ли стоимость аренды квартиры от срока аренды? Все цены, указанные на сайте, относятся к посуточной аренде квартир на срок не менее чем на 4 суток. При сроке аренды квартиры менее чем на 4 суток (1-3 суток), цена скорее всего возрастет приблизительно на 5-10 у.е. в сутки, в зависимости от уровня квартиры. При посуточной аренде более чем на 14 суток мы предоставляем скидку 5% от общей стоимости аренды.
Предоставляете ли вы какие-то скидки при посуточной аренде? Да, при сроке аренды квартиры более чем на 14 суток мы предоставляем скидку 5% от общей стоимости аренды за весь период вашего пребывания.
Почему вы требуете предоплату, а другие агентства не требуют? Хозяин квартиры должен убедиться в серьезности ваших намерений о приезде в Одессу на конкретный срок. Этого можно достигнуть лишь в случае получения хозяином задатка. Не получив задаток ни один здравомыслящий хозяин квартиры не станет бронировать ее на указанный срок, так как он не будет твердо уверен в вашем приезде, и если затем он получит денежный задаток от других клиентов, хозяин попросту сразу же откажется от вашей брони. В данном случае по приезду в Одессу вам предложат другие варианты квартир, а если все квартиры будут заняты, вам предложат обыкновенный гостиничный номер.
Как мне стать вашим постоянным клиентом, чтобы получить постоянную 5-процентную скидку на аренду квартир? Для того, чтобы стать нашим постоянным клиентом и получить постоянную 5-процентную скидку на аренду квартир - нужно арендовать у нас любой вариант квартиры/дома минимум на 7 суток.
Я не нашел ответ на интересующий меня вопрос. Как мне получить на него ответ? Вы можете задать ваш вопрос заполнив данный бланк, расположенный на странице Контакты или связаться с нами по ICQ.
Мы не берем никакой оплаты за предоставленную информацию. Будем рады ответить на все ваши вопросы.
Вопросы - ответы
Принимаются
